Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Η παρούσα σελίδα καθορίζει τη συμφωνία μεταξύ εσάς και της πλατφόρμας μας. Με την εγγραφή ή τη χρήση του λογαριασμού σας αποδέχεστε πλήρως τους παρακάτω όρους. Σας συνιστούμε να διαβάσετε το κείμενο προσεκτικά πριν από το πρώτο σας παιχνίδι.

Αποδοχή των Όρων Χρήσης

Οι όροι αυτοί αποτελούν δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εμάς, ως φορέα λειτουργίας της πλατφόρμας, και εσάς, ως παίκτη. Τέθηκαν σε ισχύ τη στιγμή που δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας και ανανεώνονται με κάθε περαιτέρω χρήση των υπηρεσιών μας. Αν δεν συμφωνείτε έστω και με έναν όρο, οφείλετε να διακόψετε αμέσως τη χρήση της πλατφόρμας.

Τηρείται η σχετική άδεια λειτουργίας που χορηγήθηκε από τις αρχές του Curaçao με αριθμό OGL/2023/174/0082, και ο φορέας Diairexi N.V. λειτουργεί ως κάτοχός της. Η αποδοχή επιβεβαιώνεται ηλεκτρονικά κατά την εγγραφή και θεωρείται ισότιμη με υπογεγραμμένο έγγραφο.

Ποιος Μπορεί να Δημιουργήσει Λογαριασμό

Επιτρέπεται η εγγραφή μόνο σε άτομα ηλικίας τουλάχιστον 18 ετών ή μεγαλύτερης, εφόσον ο νόμος της χώρας σας προβλέπει υψηλότερο όριο. Ο(Logan) λογαριασμός σας πρέπει να αντιστοιχεί σε ένα φυσικό πρόσωπο: ένας λογαριασμός ανά παίκτη, ανά οικογένεια, ανά διεύθυνση IP και ανά συσκευή πληρωμής.

  • Δηλώνετε αληθή, ακριβή και πλήρη στοιχεία κατά την εγγραφή.
  • Επιτρέπεται η συμμετοχή μόνο σε παίκτες από χώρες όπου η τυχερή διασκέδαση σε απευθείας σύνδεση είναι νόμιμη. Οι κάτοικοι των ΗΠΑ, του Ηνωμένου Βασιλείου, της Γαλλίας, της Ισπανίας, της Ολλανδίας, του Βελγίου, της Ιταλίας, της Πορτογαλίας, της Σουηδίας, του Ισραήλ, του Ιράν και της Βόρειας Κορέας δεν επιτρέπεται να δημιουργήσουν λογαριασμό.
  • Πριν από την πρώτη ανάληψη ζητούμε επαλήθευση ταυτότητας (KYC): έγγραφο ταυτότητας, αποδεικτικό διεύθυνσης και αποδεικτικό μεθόδου πληρωμής.
  • Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμό με ελλιπή ή ανακριβή στοιχεία.

Καταθέσεις, Αναλήψεις και Επαλήθευση

Οι καταθέσεις και οι αναλήψεις πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω λογαριασμού που φέρει το όνομά σας. Η ελάχιστη καταθήκη και η ελάχιστη ανάληψη ανέρχονται σε 20 EUR. Όρια ανάληψης και χρόνοι επεξεργασίας ενδέχεται να διαφέρουν ανά μέθοδο και ανακοινώνονται στο ταμείο της πλατφόρμας.

Πριν από την πρώτη ανάληψη ολοκληρώνεται υποχρεωτικά η διαδικασία επαλήθευσης. Μπορούμε να ζητήσουμε πρόσθετα έγγραφα ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις μας απέναντι στους κανονισμούς κατά της νομιμοποίησης εσόδων. Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για παρατεταμένη περίοδο μπορεί να επιβαρυνθεί με διοικητική χρέωση συντήρησης, κατόπιν προηγούμενης ειδοποίησης σε εσάς.

  • Διαθέσιμες μέθοδοι κατάθεσης περιλαμβάνουν Viva Wallet, χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια και κρυπτονομίσματα.
  • Οι αναλήψεις καταβάλλονται στην ίδια μέθοδο με την κατάθεση, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό.
  • Δεν εφαρμόζουμε δικές μας προμήθειες σε συναλλαγές, οι τυχόν χρεώσεις τρίτων βαρύνουν τον πάροχο πληρωμών.

Κανόνες Μπόνους και Προσφορών

Κάθε μπόνους ή προώθηση διέπεται από τους δικούς της όρους, οι οποίοι δημοσιεύονται μαζί με την προσφορά. Το ενεργό μπόνους φέρει προϋπόθεση στοιχηματισμού που πρέπει να ολοκληρωθεί εντός του προβλεπόμενου χρονικού διαστήματος, διαφορετικά το μπόνους και τα κέρδη του ακυρώνονται.

Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει όριο μέγιστου πονταρίσματος ανά γύρο, καθώς και λίστα αποκλεισμένων ή επιβαρυμένων παιχνιδιών. Τα κέρδη που υπερβαίνουν το μέγιστο διαθέσιμο όριο ανάληψης μπόνους δεν μεταφέρονται στον πραγματικό υπολογισμό.

  • Το μπόνους ισχύει για έναν λογαριασμό, ανά παίκτη, ανά σειρά gadget και ανά διεύθυνση.
  • Ο στοιχηματισμός ολοκληρώνεται μόνο με πραγματικά και μπόνους κεφάλαια σε επιτρεπόμενα παιχνίδια.
  • Μπορούμε να ακυρώσουμε μπόνους και κέρδη σε περίπτωση εσφαλμένης χρήσης ή μη εκπλήρωσης των όρων.
  • Οι προσφορές δεν συνδυάζονται μεταξύ τους, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.

Απαγορευμένες Πρακτικές και Καταχρήσεις

Η πλατφόρμα μας προορίζεται αποκλειστικά για νόμιμη, προσωπική διασκέδαση. Η παραβίαση των παρακάτω κανόνων οδηλεί σε ακύρωση κερδών, δέσμευση υπολοίπων και οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού.

  • Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών με σκοπό την εκμετάλλευση μπόνους ή την παράκαμψη ορίων.
  • Απάτη, πλαστογράφηση εγγράφων ή παροχή ψευδών στοιχείων κατά την επαλήθευση.
  • Στοιχηματισμός με μηχανικό, αυτοματοποιημένο ή εξωτερικό μέσο, συμπεριλαμβανομένων bots και συσκευών αυτόματης λήψης αποφάσεων.
  • Συνωμοσία ή συνεργασία με άλλους παίκτες για άντι για την απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος.
  • Χρήση VPN, διακομιστών μεσολάβησης ή άλλων τεχνικών για τη συγκάλυψη της πραγματικής γεωγραφικής τοποθεσίας.
  • Άρνηση πληρωμής, αναίρεση χρέωσης ή αμφισβήτηση συναλλαγής μέσω της τράπεζας ή του παρόχου πληρωμών.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοεξαίρεση

Το παιχνίδι πρέπει να παραμένει διασκέδαση και όχι πηγή εσόδων ή αντιμετώπισης προβλημάτων. Σας παρέχουμε εργαλεία αυτοπροστασίας που ενεργοποιείτε από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού ή μέσω της ομάδας υποστήριξης, που λειτουργεί όλο το 24ωρο.

Δεχόμαστε αίτημα αυτοεξαίρεσης ή θέσης ορίων ανά πάσα στιγμή και το εφαρμόζουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Ενδεικτικά όργανα υποστήριξης διαθέσιμα σε εσάς περιλαμβάνουν το KETHEA ALFA και το διεθνές δίκτυο Gambling Therapy. Αν διαπιστώσουμε σημάδια προβληματικής συμπεριφοράς, μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να προτείνουμε περιοριστικά μέτρα.

  • Όρια καταθέσεων και ορίων απωλειών, ημερήσια ή εβδομαδιαία.
  • Υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και σύντομες διακοπές (cool-off).
  • Μόνιμη ή χρονική αυτοεξαίρεση με δυνατότητα επαναφοράς μόνο κατόπιν αιτήματος και επανεξέτασης.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές

Έχετε το δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, με απλό αίτημα στην ομάδα υποστήριξης. Μετά το κλείσιμο εξοφλούμε κάθε διαθέσιμο υπόλοιπο σύμφωνα με τους παρόντες όρους και διαγράφουμε τα προσωπικά σας στοιχεία στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος.

Για κάθε παράπονο ή διαφορά ακολουθείται σταδιακή διαδικασία: πρώτα η ομάδα υποστήριξης, κατόπιν η επίσημη γραπτή προσφυγή και, εφόσον δεν επιτευχθεί επίλυση, τυχόν διαθέσιμος ανεξάρτητος μηχανισμός επίλυσης. Οι παρόντες όροι διέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο της επικράτειας όπου χορηγήθηκε η άδεια λειτουργίας, και τα δικαστήρια της αντίστοιχης έδρας έχουν αποκλειστική αρμοδιότητα, εφόσον ο νόμος της χώρας σας δεν προβλέπει άλλο κεκτημένο δικαίωμα.

Αλλαγές στους Όρους

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναθεωρούμε τους όρους οποτεδήποτε, για λόγους νομικούς, ρυθμιστικούς ή λειτουργικούς. Κάθε αλλαγή αναρτάται στη παρούσα σελίδα με ένδειξη της νέας ημερομηνίας έναρξης ισχύος.

Σας ειδοποιούμε για ουσιώδεις τροποποιήσεις μέσω εμφανή μυνήματος στον λογαριασμό σας ή μέσω email. Η συνέχιση της χρήσης μετά την έναρξη ισχύος των νέων όρων θεωρείται ρητή αποδοχή. Σας προτείνουμε να επισκέπτεστε τακτικά αυτή τη σελίδα και να φυλάτε αντίγραφο της τρέχουσας έκδοσης.

Συχνές ερωτήσεις

Σε ποια ηλικία επιτρέπεται η εγγραφή στο Fastpay Casino;

Η ελάχιστη ηλικία εγγραφής είναι 18 ετών. Εάν ο νόμος της χώρας σας προβλέπει υψηλότερο όριο, ισχύει το υψηλότερο.

Μπορώ να έχω δύο λογαριασμούς στην πλατφόρμα σας;

Όχι. Επιτρέπεται αποκλειστικά ένας λογαριασμός ανά άτομο, οικογένεια, διεύθυνση και μέθοδο πληρωμής. Η δημιουργία δεύτερου λογαριασμού συνιστά παραβίαση των όρων.

Πότε ζητάτε επαλήθευση ταυτότητας (KYC);

Η επαλήθευση είναι υποχρεωτική πριν από την πρώτη σας ανάληψη και περιλαμβάνει έγγραφο ταυτότητας, αποδεικτικό διεύθυνσης και αποδεικτικό μεθόδου πληρωμής.

Τι συμβαίνει εάν δεν εκπληρώσω τον στοιχηματισμό εντός της προθεσμίας;

Το μπόνους και τα τυχόν κέρδη που προέκυψαν από αυτό ακυρώνονται, εκτός εάν οι όροι της συγκεκριμένης προσφοράς προβλέπουν άλλο.

Πώς μπορώ να αυτοαποκλειστώ από την πλατφόρμα;

Υποβάλετε αίτημα στην ομάδα υποστήριξης, που λειτουργεί 24/7. Εφαρμόζουμε την αυτοεξαίρεση χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και χωρίς κόστος για εσάς.